医療事務の仕事の流れ
医療事務の基本的な仕事の流れを紹介しましょう。
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日々、医療事務はどのような仕事をしているのでしょうね。
1 カルテ作成
症状や診察結果などを医師が書き込んでいるものをカルテといいます。
このカルテの作成をするのが医療事務の仕事なのです。
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2 カルテに記載する内容
患者さんの氏名・生年月日・住所・保険証に記載されている内容など個人情報を全て書き込んでいきます。
カルテは昔、手書きでしたが今ではパソコンで作成している病院が多いです。
3 診察券発行
カルテが作成できれば初診の患者さんに診察券を発行します。
4 カルテを診察室へ
カルテを診察室にまわし、患者さんには診察室の案内をします。
5 会計
診察が終了したらカルテの診察内容を確認し、点数化し、負担額を計算し、会計をします。
会計のときには迅速な対応が必要とされます。
患者さんをあまり待たさずに早く済ますことができるようにしましょう。
以上のように医療事務の仕事の流れを紹介しました。
医師や看護師も同じですが医療事務の仕事もミスは許されません。
はじめからカンペキにできる人なんていませんから経験を摘めば自然とスキルアップできていることもありますよ。
わからないことは先輩などに聞いて間違いのないようにしましょう。
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