メディカルクラークの仕事内容
メディカルクラークの仕事内容はどのようなものなのでしょうか。
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単に医療事務といっても、メディカルクラークの仕事内容を上手く説明できる人はそういないでしょう。
医療は私たちにとってとても身近なものですが同時に専門性が高く、医療の事務部分を扱うメディカルクラークの仕事内容も当然専門性が求められているためです。
それではメディカルクラークの仕事内容は具体的に言うとどのようなものなのでしょうか。
皆さんが病院に行った時のことを思い出してみましょう。
まず皆さんは病院に着くと最初に保険証と診察カードなどを提出、もしくは受付票に必要事項を記載します。
その受付をメディカルクラークが行っています。
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そして、受付患者のカルテの準備など診察・検査等に必要なものの準備を行ったりしています。
診察や治療後はカルテに記載されている治療内容・計画や投薬データ等をシステムに入力するのもメディカルクラークの仕事内容の一部です。
しかし何と言ってもメディカルクラークの仕事内容で一番専門性を求められる業務は、「レセプト(診療報酬明細書)を作成」ではないでしょうか。
レセプト作成は患者が治療するのにかかった医療報酬の内、自己負担分を除いた分を国や健康保険組合などに請求するという病院や患者にとっても重要な仕事です。
いい加減な知識では医療報酬の間違いにつながりとんでもないことになります。
また、メディカルクラークの仕事内容は他の事務職と異なり、患者さんと直接話すことも多く、時には患者さんから医療について質問されることもあります。
その質問に答えられないとどうなるでしょうか。
「この病院大丈夫なのかな」と患者さんに不安を与えてしまうことになります。
患者さんに不安を与えないためにも、メディカルクラークの仕事内容も専門的知識が要求されているのです。
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